Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
99fox ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
99fox ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
ประวัติธุรกรรม PromptPay / Wallet
-
สิทธิ์แก้ไขและลบข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อทีมงาน
ขอบเขตการเก็บข้อมูล
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ 99fox เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี และแสดงประวัติธุรกรรมในหน้าบัญชีของคุณ นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลการใช้งานทางเทคนิค เช่น ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ เพื่อให้การแสดงผลบนมือถือทำงานได้ถูกต้อง ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บในระบบที่มีการเข้ารหัส SSL และเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การใช้งานแพลตฟอร์มนี้อยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
PromptPay
ข้อมูลที่เชื่อมโยงกับ PromptPay ถูกใช้เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ไม่ถูกเก็บไว้เกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันรายการ
-
Wallet
รายละเอียดบัญชี Wallet ที่คุณให้ไว้จะถูกใช้เฉพาะในขั้นตอนฝาก-ถอน และแสดงในประวัติธุรกรรมของคุณเท่านั้น
-
Bank Transfer
ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับ Bank Transfer จะถูกเก็บในรูปแบบเข้ารหัสและใช้เพื่อการยืนยันตัวตนในการถอนเงินเท่านั้น
ขอบเขตนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงกับ 99fox ผ่านทางเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา ขอบเขตของนโยบายแบ่งออกเป็นสี่ส่วนหลักเพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และข้อมูลใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของ 99fox
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณใช้ล็อกอิน เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้อย่างเต็มรูปแบบ เราเก็บข้อมูลนี้เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ประวัติการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer ถูกบันทึกและแสดงในหน้าบัญชีของคุณ อยู่ภายใต้นโยบายนี้
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
เนื้อหาทั่วไปในเว็บไซต์ เช่น ข้อมูลเกม หรือโปรโมชั่น ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัว และไม่อยู่ภายใต้ขอบเขตของนโยบายนี้
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากเว็บไซต์ของเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเองซึ่งไม่อยู่ภายใต้การควบคุมของ 99fox
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้กับ 99fox ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบ แก้ไข หรือขอลบข้อมูล สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตามขอบเขตที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศของคุณกำหนด หากต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ สามารถเริ่มต้นได้จากหน้าบัญชีโดยตรง หรือติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่หน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมทั้งหมดที่เราเก็บไว้สำหรับบัญชีของคุณ
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอมาที่ทีมงานเพื่อให้ดำเนินการแทน
-
ขอลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ โดยติดต่อทีมงานโดยตรง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
-
ส่งคำถาม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ได้เลย
ติดต่อเรื่องข้อมูล
ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอสำเนาข้อมูล หรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้อง ติดต่อทีมงาน 99fox ได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลทีมงาน ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านนโยบายหรือข้อมูลบัญชี
-
หน้าช่วยเหลือ
เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์เพื่อดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและขั้นตอนการจัดการข้อมูล
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่ 99fox ปกป้องข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณตลอดเวลาที่คุณใช้งานแพลตฟอร์ม ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงภายในองค์กร
-
การเข้ารหัส SSL
ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการล็อกอินและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิด ข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนด
-
การเข้าถึงภายใน
เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ และเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการหรือการแก้ไขปัญหาบัญชี
99fox เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet รวมถึงประวัติธุรกรรมที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
ฉันสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ไหม?
ได้ คุณสามารถดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมได้โดยตรงในหน้าบัญชี หากต้องการสำเนาข้อมูลทั้งหมด ส่งคำขอมาที่ทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้
ฉันจะขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร?
แก้ไขข้อมูลพื้นฐานได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับการลบข้อมูลหรือการแก้ไขที่ซับซ้อนกว่านั้น ติดต่อทีมงานโดยตรงผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
99fox แบ่งปันข้อมูลของฉันให้บุคคลภายนอกไหม?
เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานบนมือถือด้วยไหม?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เก็บจากการใช้งานผ่านเบราว์เซอร์บนมือถืออยู่ภายใต้นโยบายเดียวกันทุกประการ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อใครได้บ้าง?
ติดต่อทีมงาน 99fox ได้ผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสดในเว็บไซต์ ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำถามให้ชัดเจน ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด